Câu 1: Làm thế nào để có được tài khoản sử dụng thư viện?

Trả lời:

-  Bạn đọc được kích hoạt thẻ và  tài khoản sử dụng Thư viện bằng Thẻ học sinh-sinh viên/thẻ cán bộ nhân viên do nhà trường cấp.

- Bạn đọc sử dụng các tài nguyên số hiện có tại Cổng thông tin Thư viện https://thuviendsu.edu.vn/ bằng tài khoản của bạn đọc trên thẻ bạn đọc. 

Câu 2: Thời gian hoạt động của thư viện là khi nào?

Trả lời:

-  Thời gian hoạt động của thư viện: Thứ 2 - Thứ 6 : Từ 7h - 16h30.

Câu 3: Làm thế nào để mượn sách từ thư viện?

Trả lời:

-  Tra cứu tài liệu trên Cổng thông tin Thư viện (https://thuviendsu.edu.vn/).

-  Lựa chọn tài liệu được phép mượn mang về.

-  Bạn đọc khi có nhu cầu mượn tài liệu, mang tài liệu cần mượn và xuất trình thẻ bạn đọc để làm thủ tục mượn.

Câu 4: Làm thế nào để sử dụng được wifi của Thư viện?

Trả lời:

Từ thiết bị cá nhân của Bạn đọc, có thể sử dụng truy cập vào wifi Thư viện tại phòng đọc mở.

Câu 5: Thư viện có chính sách mượn sách online không?

Trả lời:

-  Thư viện hiện nay chưa thực hiện chính sách mượn sách online, Bạn đọc nếu có nhu cầu có thể đọc tham khảo tài liệu online tại Cổng thông tin Thư viện (Website): https://thuviendsu.edu.vn/

Câu 6: Thời hạn mượn sách của Thư viện là bao lâu?

Trả lời:

         Tài liệu được mượn về nhà là những loại tài liệu thông dụng, phổ biến. Thư viện không cho bạn đọc mượn những tài liệu có dưới 05 bản/đầu sách; Đối với các loại tài liệu quý hiếm, tài liệu có số lượng lưu hành ít, bạn đọc chỉ được sử dụng tại phòng đọc hoặc đọc trực tuyến tại mục Thư viện số nếu có tài khoản đăng nhập.

          - Đối với cán bộ, giảng viên, nhân viên: Được mượn tối đa 10 đầu tài liệu ghi trong thẻ và thời gian mượn không quá 06 tháng. Sau 6 tháng, nếu có nhu cầu sử dụng tiếp, phải đến Thư viện để gia hạn. Thời gian gia hạn không quá 6 tháng.  

          - Đối với sinh viên: Số tài liệu được mượn không giới hạn, nhưng chỉ được mượn tối đa 10 đầu tài liệu ghi trong thẻ. Cuối mỗi học kỳ phải hoàn trả tài liệu đầy đủ cho Thư viện mới được mượn ở học kỳ tiếp theo. 

          -  Các trường hợp đặc biệt, bạn đọc vui lòng thông báo cho Nhân viên Thư viện để được hướng dẫn và hỗ trợ.

Câu 7: Thư viện có được mang túi xách, ba lô vào trong Thư viện không?

Trả lời:​​​​​​

Theo quy định sử dụng chung của thư viện, bạn đọc có thể mang túi xách, ba lô vào tòa nhà thư viện nhưng nếu sử dụng phòng đọc tầng 2 để đọc sách thì phải để túi xách, vật dụng cá nhân, giày dép đúng nơi quy định và tự chịu trách nhiệm về tài sản cá nhân.

Câu 8: Cách sử dụng tài liệu điện tử như thế nào?

Trả lời:

-  Bạn đọc sử dụng các tài nguyên số hiện có tại Cổng thông tin Thư viện https://thuviendsu.edu.vn/ bằng tài khoản được cấp.

-  Bạn đọc là người quản lý, giảng viên, người học của Trường được sử dụng các tính năng: tìm kiếm, xem thư mục, đọc tất cả các tài liệu số.

-  Bạn đọc không thuộc Trường được sử dụng các tính năng: tìm kiếm, xem thư mục, đọc tài liệu truy cập mở.

-  Các trường hợp khác liên hệ trực tiếp nhân viên Thư viện để xem xét giải quyết.

Câu 9: Thủ tục ra – vào thư viện như thế nào?

Trả lời:

-  Bạn đọc phải xuất trình thẻ Thư viện được cấp khi vào và ra khỏi Thư viện, đồng thời gửi vật dụng cá nhân tại tủ gửi đồ (nếu có).

Câu 10:  Có được sử dụng thẻ của người khác để sử dụng thư viện không?

Trả lời:

-  Bạn đọc không cho mượn thẻ hoặc sử dụng thẻ của người khác. Người sở hữu thẻ phải chịu trách nhiệm về tài liệu được mượn bằng thẻ của mình.